מדיניות פרטיות

תאריך תחילה / עדכון אחרון: 16 באוגוסט 2026.

כללי

החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר, ופועלת להגן על המידע האישי בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות המפורטת להלן. "מידע אישי" – כל מידע מזהה הנמסר על־ידי המשתמש או הנאסף עליו במהלך השימוש בשירותים, לרבות פרטי התקשרות ונתוני שימוש. השימוש במידע ייעשה רק בהתאם למדיניות זו או על פי כל דין.

הכניסה לאתר והשימוש בשירותים מהווים הסכמה למדיניות זו, לרבות איסוף, ניהול, עיבוד ואחסון המידע כמפורט בה. ככל שאין הסכמה – יש להפסיק את השימוש באתר ובשירותים באופן מידי.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לכל המינים והמגדרים.

זהות ואמצעי קשר

חברת אלון לב, עו"ד ח.פ. 513648535 מרח ז'בוטינסקי 35 ר"ג הינה בעלת המאגר ומנהלתו. לכל פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל הממונה על הגנת הפרטיות : בדוא״ל [email protected] , טלפון 03-6952212.

סוגי המידע הנאסף

כל מידע שנמסר על־ידך, לרבות: שם, טלפון, דוא״ל ותוכן פנייה בטפסי יצירת קשר.

מידע טכני ואנליטי הנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, זמני גלישה, עמודים בהם ביקרת, מקור ההפניה, מידע על המכשיר ומידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.

מקורות המידע

המידע מתקבל ממך ישירות או מן המכשיר/הדפדפן שלך בעת שימוש באתר.

מטרות העיבוד

החברה והאתר רשאים להשתמש ולאסוף למאגר המידע של החברה, את הפרטים שנמסרו על ידי הגולש/המשתמש לצורך הענקת ושיפור השירותים המוענקים על ידה, ליצירת הקשר עם המשתמש, לצורך מתן מענה לשאלות, חזרה לפניות, מתן הצעות מחיר, עדכונו בדבר מבצעים ו/או בנוגע לשירותים ומוצרים המוצעים על ידי החברה ו/או צדדים שלישיים עמם נמצאת החברה בקשר, מידע משפטי, עדכונים וכיוצ"ב, ובכלל זאת אך לא רק טלפונית או באמצעות משלוח דוא"ל, SMS WhatsApp וכד'.

הגולש/המשתמש, נותן את הסכמתו המפורשת, להעברת פרטיו ו/או תוכן פנייתו, לעורכי-דין אחרים, עימם החברה משתפת פעולה, וזאת על מנת שאלו ישיבו לפנייתו ו/או יצרו עימו קשר וכו', וזאת במקרה בו פניית הגולש/המשתמש אינה בתחום עיסוקה של החברה ו/או בהיקף שאינו מטופל ע"י החברה ו/או באזור גיאוגרפי מרוחק ממשרדי החברה ו/או בכל מקרה שלדעת החברה טוב ונכון כי הפניה תטופל בדרך האמורה, והכל בין בתמורה לחברה ובין שלא בתמורה. הגולש/המשתמש מוותר מראש כלפי החברה ו/או מי מטעמה ו/או נעברי המידע, על כל טענה ושיכול ותקום לו כתוצאה מהעברת המידע כאמור, לרבות לעניין סודיות ו/או פרטיות ו/או חיסיון ו/או ניגוד עניינים וכו'.

כמו-כן, החברה והאתר רשאים לעשות שימוש בפרטים האמורים לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי ומדידה לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, דיוור פרסומי ומטרות שיווקיות אחרות, הגנה על זכויותינו, טיפול בתלונות ועמידה בדרישות דין. במידת האפשר, מידע זה לא יזהה את המשתמש אישית ולא יכלול מידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות.

Cookies וניהול העדפות

האתר משתמש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, מדידה והתאמת תוכן. ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

האתר עושה שימוש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים: Google Analytics 4 ו-Google Ads (מדידת המרות ורימרקטינג) ו-Meta/Facebook Pixel; ובכפוף להפעלתם, גם Google Tag Manager, Microsoft Clarity (הכולל הקלטות אנונימיות של אינטראקציה בעמוד) ו-PostHog. עמוד יצירת הקשר מציג מפה משובצת של Google Maps המוגשת ישירות מגוגל, וטופס יצירת הקשר מוגן בשירות Cloudflare Turnstile הבוחן שהפנייה נשלחה בידי אדם ולא בידי תוכנה. חלק מהכלים מציבים Cookies של צד שלישי. ניתן לנהל או לחסום את השימוש דרך באנר ההסכמה שבאתר והגדרות הדפדפן.

בעת שליחת טופס באתר נאספים, נוסף על הפרטים שהוזנו בו (שם, טלפון, דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה), גם נתונים טכניים ונתוני מקור: כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה וכותרתו, עמוד הכניסה הראשון לאתר, כתובת המקור שממנה הגיע הגולש (referrer), מידות המסך, וסוג הדפדפן ומערכת ההפעלה (user agent). כמו כן נאספים, כאשר הם קיימים, פרמטרים המזהים את מקור הפנייה: פרמטרי UTM (source, medium, campaign, content, term), מזהי הקלקה של פרסום ממומן (gclid, fbclid, gbraid, wbraid) ומזהה המשתמש האנונימי של Google Analytics. נתונים אלה נאספים לצורך מענה לפנייה ולצורך מדידת האפקטיביות של ערוצי הפרסום, ונשמרים בשירותי הדואר, הגיליון והאוטומציה שבאמצעותם המשרד מנהל את הפניות אליו.

הזכויות המפורטות במדיניות זו נובעות מחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ובכלל זה תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14.08.2025.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

נמסור מידע אישי רק במקרים אלה:

נתת לכך הסכמה מפורשת מראש;

חובה מכוח דין או צו שיפוטי;

שימוש בספקי שירות עבורנו (למשל: אחסון, תחזוקת מערכת, ניתוח נתונים, קידום וכד') בכפוף להתחייבותם לשמירת סודיות ולעמידה בדין;

שיתופי פעולה שיווקיים עם פלטפורמות פרסום דיגיטליות (כגון Google, Meta, Taboola);

שינוי בעלות/מיזוג, בכפוף להתחייבות הרוכש לעמוד במדיניות זו.

העברות מחוץ לישראל

ייתכן עיבוד/אחסון מידע במדינות מחוץ לישראל. בהעברה שכזו נפעל לפי הוראות הדין החל, לרבות הבטחת רמת הגנה נאותה.

תוצאת אי-הסכמה

הסכמה למסירת מידע ולעיבודו היא וולונטרית, אך ללא מתן המידע לא נוכל להשיב לפנייתך, ליצור עמך קשר או להתאים הצעות ושירותים.

זכויותיך כנושא מידע

אתה זכאי, בהתאם לדין, לעיין במידע אישי אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, להגביל את עיבודו, לבטל הסכמה לשימוש במידע לצרכי דיוור ישיר, הכל במקרים הקבועים בדין. להפעלת זכויותיך פנה באמצעי הקשר דלעיל.

שמירת מידע ואבטחתו

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים למניעת גישה בלתי מורשית למידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

שמירת מידע

נשמור מידע אישי למשך התקופה הדרושה למטרות המפורטות לעיל ולעמידה בדרישות הדין, ונערוך בחינה מחודשת תקופתית של הצורך בשמירתו.

קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא אישור מתאים, נפעל למחיקתו בהתאם לדין.

הסכמה לעיבוד מידע אישי

שונות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותצוין בה ״תאריך תחילה״. המשך שימושך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

באתר תוכלו למצוא קישוריות שתובלנה אתכם למספר אתרים אחרים, חלקם הינם מפרסמים וחלקם הינם חברות עסקיות שהחברה נמצאת עמן בשיתוף פעולה עסקי.

חלק מהאתרים האלה יופיעו תחת שם ו/או מותג ו/או לוגו הכולל גם את הלוגו של החברה, אך הם לא מופעלים ו/או לא מתוחזקים תחת השגחת החברה.

לכן, אמנת הפרטיות של האתר, אינה חלה ו/או אינה תקפה באתרים שאליהם מובילות הקישוריות. לאתרים אלה אמנת פרטיות משלהם, שונה מאמנת הפרטיות של האתר. חשוב ביותר כי תקראו ותבדקו היטב את אמנת הפרטיות של כל אחד מהאתרים הללו לפני שאתם מוסרים פרטים אישיים ו/או מידע אחר באתר החדש אליו הגעתם, החברה והאתר אינם מסוגלים ולא יהיו אחראים לשמירה על הפרטים והמידע שאתם משאירים באתרים אלה.